Değer Yaratan Hizmetler
“1980’lerin sonunda başlayan bir mühendislik yolculuğu, zamanla işletmelerin yalnızca teknolojiye değil; doğru yönetime, güçlü süreçlere ve sürdürülebilir dönüşüme ihtiyaç duyduğunu gösterdi.
Değer Yaratan Hizmetler, bu deneyimin ve bu inancın bir sonucu olarak doğdu.”
Her işletmenin ortaya çıkarabileceği daha büyük bir potansiyeli olduğuna inanıyoruz.
Yıllar boyunca farklı sektörlerde ve farklı ölçeklerde faaliyet gösteren şirketlerle çalışırken gördük ki, bu sorunların temel nedeni çoğu zaman aynıdır.
Bazı şirketler büyümekte zorlanır.
Büyümenin önündeki engel her zaman pazar veya finansman değildir. Özellikle aile şirketlerinde hissedarlar arasındaki anlaşmazlıklar, şirketin geleceğine ilişkin farklı beklentiler, yatırım öncelikleri veya şirket yönetimi ile ortaklar arasındaki rol ve sorumluluk belirsizlikleri büyümeyi yavaşlatabilir.
Örnekler: Ortakların şirketin geleceği konusunda farklı vizyonlara sahip olması, yeni yatırım kararlarının gecikmesi, profesyonel yönetim ile aile üyeleri arasındaki görev ve yetki sınırlarının net olmaması.
Bazıları artan maliyetlerle mücadele eder
Ciro büyürken kârlılık azalabilir. Artan hammadde, enerji, işçilik, lojistik ve finansman maliyetleri şirketin rekabet gücünü zayıflatırken, maliyetlerin hangi süreçlerde ve neden arttığı her zaman net olarak görülemeyebilir.
Örnekler: Kontrolsüz satın alma maliyetleri, yüksek stok seviyeleri, üretim kayıpları, verimsiz lojistik süreçleri, düşük kapasite kullanımı veya ürün bazında gerçek kârlılığın bilinmemesi.
Bazıları ise büyük teknoloji yatırımları yapmasına rağmen beklediği sonuçlara ulaşamaz.
ERP, SAP, otomasyon, veri analitiği veya yapay zekâ yatırımları tek başına iş sonuçlarını iyileştirmez. Teknoloji ile iş süreçleri, organizasyon ve yönetim hedefleri arasında bağlantı kurulmadığında, yüksek maliyetli sistemler beklenen değeri yaratmayabilir.
Örnekler: Kullanılmayan ERP fonksiyonları, manuel olarak hazırlanan raporlar, birbiriyle konuşmayan sistemler, düşük kullanıcı adaptasyonu veya yatırımın geri dönüşünün ölçülememesi.
Bazı şirketler potansiyelinin farkında değildir.
Şirketler çoğu zaman mevcut iş modeline ve günlük performanslarına o kadar odaklanır ki, sahip oldukları ancak kullanamadıkları potansiyeli göremezler. Veriler, müşteriler, mevcut altyapı, insan kaynağı veya farklı pazarlara açılma imkânları yeterince değerlendirilmiyor olabilir.
Örnekler: Atıl kapasite, kullanılmayan müşteri verileri, yeni ürün veya pazar fırsatlarının değerlendirilememesi, mevcut teknolojik altyapının yeterince kullanılmaması veya şirket içindeki yetkinliklerin doğru alanlarda kullanılmaması.
Bazı şirketlerde sektör körlüğü oluşur.
Bir sektörde uzun yıllar başarılı olmak, zaman içinde şirketlerin kendi alışkanlıklarını sorgulamasını zorlaştırabilir. “Biz bu işi yıllardır böyle yapıyoruz” yaklaşımı, yeni rakiplerin, teknolojilerin ve iş modellerinin ortaya çıkmasıyla önemli bir rekabet riskine dönüşebilir.
Örnekler: Yeni iş modellerinin gözden kaçırılması, rakiplerin teknolojik avantajlarının fark edilememesi, müşteri beklentilerindeki değişimin geç fark edilmesi veya sektördeki dönüşümün ancak rakipler harekete geçtikten sonra gündeme alınması.
Bazı şirketler günlük işlerden dünyadaki gelişmeleri takip edemez.
Yönetim ekipleri günlük operasyonlar, finansal sorunlar, müşteri talepleri ve çalışan problemleriyle o kadar yoğunlaşabilir ki, şirketin geleceğini etkileyebilecek gelişmelere yeterince zaman ayıramaz.
Örnekler: Yapay zekâdaki gelişmelerin takip edilememesi, yeni teknolojilerin sektöre etkisinin analiz edilmemesi, uluslararası rakiplerin incelenmemesi veya gelecekteki risk ve fırsatların yönetim gündemine yeterince alınmaması.
Bazı şirketlerin organizasyonel sorunları vardır.
Şirket büyüdükçe başlangıçta işe yarayan organizasyon yapısı yetersiz kalabilir. Görev ve sorumlulukların belirsizleşmesi, kararların merkezileşmesi veya doğru yetkinliklerin doğru pozisyonlarda bulunmaması performansı doğrudan etkileyebilir.
Örnekler: Yetki karmaşası, aynı işin birden fazla kişi tarafından yapılması, kritik kararların tek bir kişiye bağlı olması, departmanlar arasında sorumluluk boşlukları veya performans kriterlerinin net olmaması.
Bazı şirketlerin süreçleri eskide kalmıştır.
Şirketler büyürken süreçleri çoğu zaman aynı hızda gelişmez. Geçmişte işe yarayan manuel işlemler, kontrol mekanizmaları ve onay süreçleri zaman içinde maliyet ve hız açısından ciddi bir yük oluşturabilir.
Örnekler: Excel’e bağımlı süreçler, gereksiz onay adımları, aynı verinin farklı sistemlere tekrar tekrar girilmesi, manuel raporlama, departmanlar arasında kopuk süreçler veya müşteri taleplerine yavaş cevap verilmesi.
Bazı şirketler iletişim sorunları yaşamaktadır.
İletişim problemi çoğu zaman yalnızca insanların birbirini yeterince bilgilendirmemesi değildir. Organizasyon yapısı, bilgi sistemleri, yönetim kültürü ve departmanlar arasındaki hedef farklılıkları da önemli iletişim sorunlarına yol açabilir.
Örnekler: Satışın verdiği bilginin üretime zamanında ulaşmaması, finans ile operasyonun farklı rakamlar kullanması, yönetimin ihtiyaç duyduğu bilginin geç gelmesi veya çalışanların kararların neden alındığını bilmemesi.
Danışmanlık Hizmetlerimiz
İşletmenizin bugünkü sorunlarını çözmek, yarının fırsatlarına hazırlanmasını sağlamak için çalışıyoruz.
İş Dönüşümü ve Performans Geliştirme
Şirketinizin gerçek potansiyelini ortaya çıkarın.
Büyüme yavaşlıyor mu?
Kârlılık azalıyor mu?
Süreçler karmaşık mı?
Birlikte;
- İş süreçlerini analiz ediyoruz.
- Değer yaratmayan faaliyetleri belirliyoruz.
- Organizasyon yapısını gözden geçiriyoruz.
- Ölçülebilir gelişim planı hazırlıyoruz.
- Planları birlikte uyguluyoruz.
Sonuç
✓ Daha yüksek verimlilik
✓ Daha düşük maliyet
✓ Karlılık artışı
✓ Daha güçlü organizasyon
Operasyonel Mükemmellik
Daha az kaynakla daha yüksek performans.
- Üretim,
- Satınalma,
- Lojistik,
- Stok yönetimi,
- Kalite,
- Tedarik Zinciri süreçleri analizi
Sonuç
- Operasyonel Verimlilik
- Maliyetlerin azaltılması
- Kaynakların optimizasyonu
- Kalitenin güvence altına alınması
Aile Şirketleri Yönetimi
Şirketiniz nasıl 100 yıllık şirket olur?
Kurucu sonrasını neler bekliyor?
Sürdürülebilirlik?
Gelecek kuşaklar?
Aile içi uyumluluk
Nasıl başarılır;
- İş süreçlerini analiz ediyoruz.
- Değer yaratmayan faaliyetleri belirliyoruz.
- Organizasyon yapısını gözden geçiriyoruz.
- Ölçülebilir gelişim planı hazırlıyoruz.
- Planları birlikte uyguluyoruz.
Sonuç
✓ Daha yüksek verimlilik
✓ Daha düşük maliyet
✓ Karlılık artışı
✓ Daha güçlü organizasyon
“Études has saved us thousands of hours of work and has unlocked insights we never thought possible.”
Annie Steiner
CEO, Greenprint
Watch, Read, Listen
Join 900+ subscribers
Stay in the loop with everything you need to know.
